Ukoliko drugačije nije navedeno u samom opisu proizvoda, uvoznik je Tuber sport DOO, Partizanske vode 12, Beograd Zemlja porekla: Kina Dostava se vrši isključivo kurirskom službom Daily express (sem u slučaju slanja na Kosovo i Metohiju).

Kada obradimo porudžbinu, stići će ti Viber poruka od kurirske službe sa linkom za praćenje pošiljke. Sve tvoje napomene vezane za detalje isporuke ćemo preneti, međutim, isključivo od kurira koji vrši dostavu zavisi da li će te napomene ispoštovati. Dakle nema čak veze ni sa kurirskom službom, već sa radnikom službe koji vrši dostavu.

Kuriri Daily express-a po službenoj dužnosti nisu obavezni da najave dolazak (čak i ako napomenemo to). Daily Express isporučuje pošiljke od ponedeljka do petka i šalje Viber poruku sa brojem paketa i iznosom za otkup.

Paketi se isporučuju po sistemu danas za sutra (danas preuzmu, sutra isporučuju). Iako u 90% slučajeva nema problema, i paketi vrlo brzo budu isporučeni, može da se desi da tvoja pošiljka ne bude isporučena u tom vremenskom periodu. Svakako je najbolje da status proveravaš sa kurirskom službom, jer onog momenta kada pošaljemo paket, ne možemo gotovo ništa da uradimo povodom isporuke.

Iako ne spada u naš deo posla, možemo za tebe da proverimo status paketa i da te obaveštavamo o promenama. Međutim, to će samo dodatno usporiti dostavu. Mnogo bolje da direktno stupiš u kontakt sa kurirskom službom, odnosno kurirom koji treba da ti donese paket, da utvrdite šta je problem, kako bi ti paket što pre stigao. :)