USLOVI ISPORUKE

1. Obrada porudžbine

Nakon prijema porudžbine, na adresu elektronske pošte koju ste naveli prilikom kupovine dobićete potvrdu o prijemu porudžbine.

Porudžbina se zatim obrađuje i proverava dostupnost naručenih proizvoda. Uobičajeno vreme obrade porudžbine je jedan radni dan.

Porudžbine primljene tokom vikenda i praznika obrađuju se prvog narednog radnog dana. Vikendom se pošiljke po pravilu ne šalju.

Ukoliko postoji problem sa dostupnošću proizvoda ili mogućnošću isporuke, bićete obavešteni bez odlaganja.

2. Rok isporuke

Nakon slanja pošiljke, uobičajeni rok transporta je 24–48 sati.

Stvarno vreme isporuke zavisi od kurirske službe i može odstupati od navedenog uobičajenog roka.

Za porudžbine poslate petkom, vikendom ili pred praznike, isporuka može biti izvršena prvog narednog radnog dana ili kasnije, u zavisnosti od rada kurirske službe.

Ako je za konkretnu porudžbinu posebno ugovoren ili naveden rok isporuke, primenjuje se taj rok.

3. Kurirska služba

Isporuka se vrši putem kurirske službe koja je dostupna za konkretnu porudžbinu.

Nakon predaje pošiljke kurirskoj službi, kupac može dobiti obaveštenje o statusu pošiljke i broju za praćenje, kada je takva usluga dostupna.

Tačno vreme uručenja određuje kurirska služba u okviru svoje organizacije dostave.

4. Preuzimanje pošiljke

Prilikom preuzimanja pošiljke preporučujemo da kupac vizuelno pregleda ambalažu.

Ukoliko je paket vidljivo oštećen, kupac može odbiti prijem pošiljke i odmah nas kontaktirati.

Ako kupac preuzme pošiljku, a naknadno utvrdi oštećenje sadržaja, pogrešno isporučen proizvod ili drugi problem, može nas kontaktirati i ostvariti svoja prava u skladu sa zakonom.

Pregled pošiljke prilikom prijema, potpisivanje potvrde o prijemu ili eventualno odbijanje pošiljke nisu uslov za ostvarivanje zakonskih prava potrošača.

5. Cena dostave

Cena dostave prikazuje se kupcu tokom procesa kupovine, pre završetka porudžbine.

Za Daily Express i Bex, kada je odgovarajuća kurirska služba dostupna, važe sledeće cene:

• 396 dinara za porudžbine do 3.000 dinara;

• 300 dinara za porudžbine od 3.000 do 12.000 dinara;

• za porudžbine preko 12.000 dinara dostava je besplatna.

Ako se tokom procesa kupovine za konkretnu porudžbinu prikaže drugačija cena dostave, za tu porudžbinu važi cena koja je prikazana pre završetka kupovine.

6. Kontakt

Za pitanja u vezi sa isporukom možete nas kontaktirati:

E-mail: prodaja@tubersport.com
Telefon: 062/620-900

MILIVOJ ĆUK PR TRGOVINA NA MALO SPORTSKOM OPREMOM ZEUGMA VRČIN
Karagačka 134A
PIB: 112796305
MB: 66360822