POLITIKA PRIVATNOSTI

1. Ko smo mi

Rukovalac podacima o ličnosti je:

MILIVOJ ĆUK PR TRGOVINA NA MALO SPORTSKOM OPREMOM ZEUGMA VRČIN
Karagačka 134A
PIB: 112796305
MB: 66360822
E-mail: prodaja@tubersport.com
Telefon: 062/620-900

Ova politika privatnosti objašnjava koje podatke o ličnosti obrađujemo, u koje svrhe, po kom pravnom osnovu, koliko dugo ih čuvamo i koja prava imate.

2. Koje podatke možemo obrađivati

U zavisnosti od načina korišćenja sajta i kupovine, možemo obrađivati:

  • ime i prezime;

  • adresu za dostavu;

  • e-mail adresu;

  • broj telefona;

  • podatke o porudžbini;

  • podatke potrebne za plaćanje, u meri u kojoj su nam dostupni;

  • podatke o reklamacijama, odustanku i komunikaciji sa korisnikom;

  • podatke korisničkog naloga;

  • tehničke podatke potrebne za funkcionisanje sajta;

  • podatke o korišćenju sajta koji se prikupljaju putem kolačića, u skladu sa vašim izborima i važećim propisima.

Ako kupac poručuje putem društvenih mreža, možemo obrađivati podatke koje nam kupac dostavi putem te komunikacije.

3. Svrhe obrade

Podatke obrađujemo radi:

  • kreiranja i upravljanja korisničkim nalogom;

  • prijema i obrade porudžbine;

  • isporuke robe;

  • obrade plaćanja;

  • komunikacije u vezi sa porudžbinom;

  • korisničke podrške;

  • obrade reklamacija;

  • obrade zahteva za odustanak i povraćaj sredstava;

  • ispunjavanja zakonskih i računovodstvenih obaveza;

  • zaštite naših prava i bezbednosti sistema;

  • unapređenja funkcionalnosti i bezbednosti internet prodavnice;

  • slanja marketinških poruka kada za to postoji odgovarajući pravni osnov.

4. Pravni osnov

U zavisnosti od svrhe, obrada se zasniva na:

  • izvršenju ugovora ili preduzimanju radnji na zahtev lica pre zaključenja ugovora;

  • ispunjenju zakonske obaveze;

  • pristanku, kada je pristanak odgovarajući pravni osnov;

  • legitimnom interesu, kada su za to ispunjeni zakonski uslovi.

Kada se obrada zasniva na pristanku, pristanak možete povući u bilo kom trenutku. Povlačenje pristanka ne utiče na zakonitost obrade koja je izvršena pre njegovog povlačenja.

5. Kome možemo proslediti podatke

Podaci mogu biti dostupni trećim licima samo kada je to potrebno za određenu svrhu obrade i u skladu sa zakonom.

To može uključivati:

  • kurirske službe koje vrše isporuku;

  • pružaoce usluga platnog prometa i kartičnog plaćanja;

  • hosting i tehničke pružaoce usluga;

  • pružaoce email i drugih komunikacionih usluga;

  • računovodstvene i druge profesionalne pružaoce usluga kada je to potrebno;

  • nadležne organe kada postoji zakonska obaveza.

Ne prodajemo podatke o ličnosti korisnika.

6. Rok čuvanja

Podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhu zbog koje su prikupljeni ili koliko je potrebno radi ispunjenja zakonskih obaveza, zaštite pravnih zahteva i vođenja propisanih evidencija.

Rok čuvanja zavisi od vrste podatka i svrhe obrade.

Podaci koji predstavljaju poslovnu, računovodstvenu, poresku ili drugu dokumentaciju čuvaju se u rokovima propisanim relevantnim zakonima.

Podaci korisničkog naloga čuvaju se dok je nalog aktivan, odnosno do zahteva za brisanje, osim podataka koje smo dužni da zadržimo zbog zakonske obaveze ili zaštite pravnih zahteva.

7. Kolačići

Internet prodavnica koristi kolačiće i slične tehnologije.

Neophodni kolačići koriste se radi funkcionisanja sajta, korisničkog naloga, korpe, procesa kupovine i bezbednosti.

Analitički i marketinški kolačići koriste se samo kada za njih postoji odgovarajući pravni osnov, uključujući pristanak kada je on potreban.

Korisnik može upravljati izborima u vezi sa kolačićima putem dostupnog mehanizma za upravljanje saglasnostima, kada je on aktivan na sajtu.

8. Automatizovano donošenje odluka

Ne vršimo automatizovano donošenje odluka koje proizvodi pravne ili druge značajne posledice po korisnika, osim ako korisnik o tome bude posebno obavešten i ako za takvu obradu postoji odgovarajući pravni osnov.

9. Prenos podataka

Podaci se mogu obrađivati kod pružalaca usluga čija se infrastruktura nalazi u Republici Srbiji ili drugim državama.

Kada obrada uključuje prenos podataka u drugu državu, primenjuju se odgovarajuća pravila o zaštiti podataka i obezbeđuju zakonom propisane mere.

10. Vaša prava

U skladu sa važećim propisima možete imati pravo na:

  • pristup podacima;

  • ispravku netačnih ili nepotpunih podataka;

  • brisanje podataka kada su za to ispunjeni zakonski uslovi;

  • ograničenje obrade;

  • prigovor na obradu kada su za to ispunjeni zakonski uslovi;

  • prenosivost podataka kada su za to ispunjeni zakonski uslovi;

  • povlačenje pristanka kada se obrada zasniva na pristanku;

  • podnošenje pritužbe Povereniku.

Zahtev možete poslati na:

prodaja@tubersport.com

Rukovalac će postupiti po zahtevu u rokovima propisanim zakonom.

11. Poverenik

Ako smatrate da je obrada vaših podataka izvršena suprotno zakonu, imate pravo da podnesete pritužbu Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti.

12. Bezbednost

Preduzimamo odgovarajuće tehničke i organizacione mere radi zaštite podataka od neovlašćenog pristupa, gubitka, izmene ili drugog oblika nezakonite obrade.

13. Izmene politike

Ova politika može biti izmenjena kada je to potrebno zbog promena u načinu obrade podataka, korišćenju novih tehnologija ili promena propisa.

Na vrhu dokumenta biće naveden datum poslednjeg ažuriranja.

Datum poslednjeg ažuriranja: 04.10.2026.